その他機能についてのよくあるご質問

エフトラEFOのその他詳細機能やサービス内容に関してよくいただく質問です。

A/Bテストを終了して、Aパターンのみとしたいのですが。

今までA/Bテストを実施していて、Aパターンのみに絞りたい場合は、停止したい方のプランのステイタスをプルダウンで変更して「停止中」としてください。

Microsoft Edgeで動作しますか?

2015年7月末にリリースされたブラウザ「Microsoft Edge」での入力支援機能について確認し、以下に追記しました。
入力支援機能・ブラウザ別対応表
※ふりがな自動入力について1点懸念があります。注記6をご覧ください。

EFO管理画面の動作については特に問題ありません。

まだフォームがありません。エフトラEFOには、フォーム作成機能はありますか?

エフトラEFOは、既に動作するフォームに入力支援機能と解析機能を追加するためのツールです。フォーム作成機能はございません。

簡易ABテストの結果はどうすれば確認することができますか?

各レポート画面を表示後、レポート画面の右上に表示される「ON/OFF分割」ボタンをクリックしてください。
ABテストを実施している期間でなければ「ON/OFF分割」ボタンは表示されません。ご注意ください。

簡易ABテストとはどういう仕組みですか?

吹き出し等の入力支援機能のON/OFFをウェブフォームへの訪問セッションに対してランダムに振り分け、フォーム完了率の差を見る機能となっております。
入力支援機能のON/OFFそれぞれの訪問数は訪問の母数が多くなるについれて均等に近づきます。

画像表示がされなくなるという不具合が、過去に起きたという事例はありますか?

そういった事例は過去にはございません。