【保存版】会員登録フォーム改善のための35のチェックリスト
本日のエントリーでは、これまで紹介した会員登録フォームに特化した内容の改善のポイント・方法について、チェックリスト形式にまとめました。 リストは35もあり、かなりボリュームが多くなってしまいましたが、ぜひ会員登録フォーム […]
本日のエントリーでは、これまで紹介した会員登録フォームに特化した内容の改善のポイント・方法について、チェックリスト形式にまとめました。 リストは35もあり、かなりボリュームが多くなってしまいましたが、ぜひ会員登録フォーム […]
昨日7月22日(水)、ターゲットメディア株式会社主催の広告・マーケティング業界の交流・商談イベント「Marketing Bank ZONE in ターゲットメディアフォーラム」(会場:ベルサール飯田橋ファースト)に出展し […]
「メールアドレス」は、会員登録やお問い合わせ、予約、購入、申し込みフォームなど、どんな内容のフォームにも高い確率で存在する入力項目のひとつではないでしょうか。 そして、メールアドレスを誤って送信してしまうと、その後の連絡 […]
本日は、海外のフォーム改善に関する記事をご紹介させていただきます。 取り上げるのは、contentverve.comのブログ記事「How Your Privacy Policy Affects Sign-Ups – Su […]
2015年7月22日(水)に開催される、ターゲットメディア株式会社主催の広告・マーケティング業界の交流・商談イベント 「Marketing Bank ZONE in ターゲットメディアフォーラム」に、エフ・コード(エフト […]
ECサイトの購入フォームでは、多くの場合クレジットカードによる決済方法を用意していることがほどんどです。 銀行振込みや代引き、コンビニ支払いなどほかの決済方法に比べ、その場で情報を入力するだけで手続きが済み、手数料もかか […]
エントリーフォームでは、入力形式の制限や必須項目の入力有無の強制など、フォーム側がユーザーに対して制約を増やし、「歩み寄り」を求めるというスタンスがまだまだ一般的です。 ですが、EFOやフォームのユーザビリティの改善では […]
ブランディングやマーケティングの場では、色の選び方はプロジェクトの成功を左右する大きな要因のひとつです。 商品・サービスのブランドイメージと色の与えるイメージは強い結びつきがあることは自明です。 では、フォームコンバージ […]
インターネット環境の日進月歩の進化により、わたしたちはより快適にウェブページを閲覧することができるようになりました。 しかしその便利さは、裏を返せばユーザーは「読み込みは速くて当たり前」と考えてしまうということ。 サクサ […]
インターネットユーザーであれば、誰もが一度は、パスワードやIDが分からない「ログイン情報忘れ」に陥ったことがあるのではないでしょうか。 パスワードの再発行や問合せを実行したという人も少なくないでしょう。 ユーザーにとって […]
本日は、Eコマースに関する海外のインフォグラフィックスを紹介いたします。 統計データなどをキャッチーなイラストやグラフで示したインフォグラフィックスは、文章で示されるよりも直感的に理解でき印象に残りますね。 今回はとくに […]
購入フォームや予約フォームを利用する際、手続きに入る前に会員登録を済ませなくてはならず、うんざりした経験はお持ちでしょうか。 事実、2014年の調査によると、じつに23%のユーザーが、「ユーザーアカウントを登録する必要が […]
本日は、人気のウェブサービスやSNSから、シンプルで入力しやすい会員登録フォームを持つサイトをピックアップし、フォームの特徴とともにまとめてみたいと思います。 Naver まず取り上げるのはWEBキュレーションサービス「 […]
複数ページのフォームは、一つ一つの入力ページをスッキリと見せることができますが、その半面遷移の手間が増えたり、全体を俯瞰しにくいという欠点があります。 対して単一ページのフォームは、遷移の手間こそないものの、ページ内の項 […]
本日は久しぶりに海外記事より、フォーム改善のTips集をご紹介したいと思います。 今回紹介するのはuxforthemasses.comに投稿された「How to improve the usability (and co […]
昨今レスポンシブ・ウェブデザインを採用するウェブサイトがかなり多くなっています。 レスポンシブなデザインの場合、フォームのユーザビリティを確保するには一手間工夫が必要です。 本日は、異なる画面幅でもフォームを使いやすく工 […]
本日はNielsen Norman Groupより、「Designing for 5 Types of E-Commerce Shoppers」という記事で紹介されていた、「ECサイトの5種類の顧客」に着目しながら、それ […]
本日はSmashing Magagineへ寄稿されたChristion Holst氏の記事をご紹介いたします。 記事はBaymard研究所が実施した調査(100つの主要ECサイトの購入フォームについて、すべてのステップを […]
本日、弊社の入力フォーム最適化ツール「エフトラEFO」では新しい入力支援機能をリリースしました。当ブログでもその詳細について紹介させていただければと思います。 新しい入力支援機能が2つ追加!全17機能へ まずは今回のリリ […]
本日はformissimoより、海外のEFO関連情報をお届けします。 本日紹介する記事は、formissimoがTwitterのフォロワーに尋ねた、「いままで見つけたフォームの”ワースト1位”はどんなフォームか」という問 […]
フォーム利用時にユーザーに大きなストレスを与え、時には離脱に導いてしまう可能性も高い、入力エラー。 できるだけエラーを出さないために工夫をすることが重要ですが、人間はどうしても間違うもの。完全に入力エラーをゼロにすること […]
本日は、おなじみUX movementより、今年の2月に投稿された記事「5 Design Tips to Prevent Shopping Cart Abandonment」をご紹介します。 記事中ではECサイトの「カー […]
本日はみなさまに大切なご報告です。 弊社では本日より、フォーム送信を「ウザさ」で阻害するツール を提供いたします。 エフトラUFOについて これからはフォームでユーザーを選ぶ時代です。 ユーザーに媚びへつらうEFOではな […]
本日はBaymard研究所のブログより、フォームの購入完了ページに関する記事をご紹介したいと思います。 EFOやフォームの改善の場面では、つい入力ページにばかり注力しがち。確認ページや完了ページはあまり改善していないとい […]
最近では、HTML5とともにフォームを使いやすくするための入力支援機能のいくつかをブラウザが実装しています。 ブラウザの実装機能を利用すれば、javascriptなどで機能を開発する必要がなくなり、HTML側に簡単な記述 […]
PC向けウェブサイトではごくあたりまえに使われている便利なユーザーインタフェースが、スマートフォンで閲覧時に思わぬストレスを生んでいる可能性があります。 本日はEFOにも関係のありそうな6つの定番UIを、モバイルでのユー […]
アクセスの多いサイトでは特に、スパムによるメッセージ送信やアカウント登録を防ぐための対策が欠かせません。 本日はスパム対策の定番「CAPTCHA(キャプチャ)」をはじめとする、さまざまなフォームのスパム対策方法についてま […]
本日はuie.comで公開された、Eコマースサイトのユーザビリティに関するJared Spool氏の記事「$300 Million Button」のケースステディを紹介したいと思います。 この記事は2009年に公開され、 […]
EFO向けの改善施策にはさまざまなものがあります。必ず何らかの成績改善につながると思われる施策があるいっぽうで、必ずしもこれといった正解がない改善ポイントも存在します。 EFOへの初期段階では当然前者が取り組みやすく、す […]
先日公開の記事で、かご落ち(カート放棄率)に関する調査結果をまとめました。これらをもとに、具体的にかご落ち率を改善するためにフォーム側でできる改善22つ+その他施策4つをまとめてみました。 ECサイトのご担当の方はぜひ参 […]