海外EFO情報：ABテスト実例から見る、ショッピングカートのユーザビリティ
本日はユーザーエクスペリエンスに関する情報ポータル「UX MAGAZINE」より、ショッピングカートのユーザビリティに関する記事を紹介させていただきます。 筆者は、購入のプロセスは多くの場合において明確で率直であることが […]
EFOを考える時に考慮したい、スマートフォン特有の特徴・制約条件まとめ
スマートフォンからウェブサイトを閲覧したりフォームを入力するときに、ユーザーはさまざまな要因によって制約を受けています。 スマートフォンのEFOを考える時には、もちろんそのような制約を考慮しなくてはなりません。 これまで […]
リセットボタン・キャンセルボタンはフォームコンバージョンの敵
最近ではかなり少なくなってきたものの、未だに見かけるフォームの「リセット」や「キャンセル」のボタン。 HTMLで簡単に作成できることから、深く考えずに作成し、長く設置を続けているというフォームも多いのではないでしょうか。 […]
海外EFO情報：スマートフォンフォームのデザイン戦略
ユーザーエクスペリエンスに関する情報を提供する「UX BOOTH」より、スマートフォンフォームに関する興味深い記事を紹介させていただきます。 今やスマートフォンの画面に最適化されたページを容易するのが当たり前となってきま […]
あのサイトも陥っていた!?プレースホルダーの落とし穴と、正しく使う為の4つのポイント
テキストボックスやテキストエリアの中にあらかじめ表示しておくテキストをプレースホルダー（初期表示文言）と呼びます。 このプレースホルダーに入力例などを表示することで、ユーザーが直感的に入力開始できるというほか、 スペース […]
実はストレスだった！スマートフォンでの固定表示がユーザビリティに与える悪影響
スマートフォンサイトの小さく縦に長いページのユーザビリティを向上するために、画面内にナビゲーションやバナー類を固定表示しているサイトは多く存在します。 しかし、コンテンツを固定表示することが、かえって著しくフォームのユー […]
ウィルゲート様との共催セミナー「【事例から学ぶ！】Webサイトの成約率を200％改善するための2つの方法」が終了
先週当ブログでも告知させていただいた、ウィルゲート様との共催セミナー「【事例から学ぶ！】Webサイトの成約率を200％改善するための2つの方法 」が本日無事終了しました。 直前の告知にもかかわらずお越しくださった参加者の […]
海外EFO情報： CAPTCHA（画像認証）を使うべきでない理由と、ストレスを軽減する10の方法
本日はおなじみBaymard研究所より、「CAPTCHA（キャプチャ、画像認証）」に関する記事を紹介させていただきます。 CAPTCHA（キャプチャ、画像認証）とは「Completely Automated Public […]
【限定70名】株式会社ウィルゲート様との共催セミナーを実施いたします（2014年11月）
来月4日に、株式会社ウィルゲート様との共催セミナー「【事例から学ぶ！】Webサイトの成約率を200％改善するための2つの方法 」を実施することになりました。 反響を2倍にする！エントリーフォーム改善事例と施策 + […]
ブログ200記事目記念！これまでの人気記事ランキングBEST10
「毎営業日更新」を掲げて約9ヶ月、地道に更新を続けてきた「EFO・フォーム改善ブログ」ですが、本日の記事で200記事目を迎えました。 本日は、これまで公開した200記事のなかから、アクセスが多かった上位10記事をまとめて […]
実はユーザビリティを落としていた！パスワード入力欄マスキングの脅威
ログインフォーム等のパスワード入力欄で使われる入力マスキング。 マスキングのお陰で、私たちは入力中の画面を背後から覗かれることを必要以上に気にすること無く、安心してパスワード情報を入力することができます。 しかし一方で、 […]
「こんなサイトには登録したくない！」ユーザーが会員登録を躊躇する８つの理由
本日はおなじみ米国UX Movementより海外のEFO関連情報をお届けします。 今回注目した記事では会員登録フォームにおいてユーザーが入力を躊躇する理由が８パターン挙げられていましたので、その内容を紹介させていただきた […]
トラブルの元！意図しない【重複送信】を事前防止する購入フォームの改善施策
資料の請求、予約、お問い合わせ、サインイン等、多くのフォームにおいては、重複する内容が送信されてしまってもさほど大きな問題になることはありません。 そもそも重複する場合はシステムエラー等で送信できなかったり、重複した場合 […]
エフトラEFO「通算1,000件突破感謝キャンペーン」実施のお知らせ
先日このブログでもお伝えしましたが、今月弊社EFOツール「エフトラEFO」の導入フォーム数が1,000件を超えました。
海外EFO：プルダウンメニューの乱用はやめよう
本日は米国UX movementから選択メニューを正しく使うためのチェックポイントをまとめた海外記事の内容を紹介させていただきます。 フォームの選択メニューの代表格、セレクトボックス（プルダウンメニュー）。 ドロップダウ […]
【入力成功サイン】で、ユーザーがどんどん入力したくなるフォームを作ろう
本日はフォーム入力に達成感を与えてくれるEFO機能のひとつ「入力成功サイン」のメリット・デメリットや、効果的な活用方法などについてご紹介したいと思います。 入力成功サインとは 入力成功サインとは、フォームの入力項目ひとつ […]
エフトラEFO導入フォーム数、1,000件突破！
いつもEFO・フォーム改善ブログをご覧いただきありがとうございます。 これまでまざまなサイトのフォーム入力を支援してきた弊社のEFOツール「エフトラEFO」ですが、ついに、導入フォーム数が1,000件を突破しました。 こ […]
第２回「反響を２倍にする！EFO無料セミナー」を開催しました
昨日、第２回「反響を２倍にする！EFO無料セミナー」を無事開催することが出来ました。 参加者の皆様、ご足労頂きありがとうございました。 今回はエフ・コードのマーケティング事業部長が講師を務め、さまざまな業界のフォーム完了 […]
海外EFO情報：すぐ使える！エラーメッセージを効果的に表示する6つのポイント
ユーザーエクスペリエンスに関する情報を発信する米国のブログ「UX Movement」から、フォームのエラー表示に関する記事を紹介したいと思います。 フォームのエラーは、ユーザーをイライラさせ、ページからの離脱を生み出す大 […]
「反響を２倍にする！EFO無料セミナー」開催間近！ 【残席わずか】
「反響を２倍にする！EFO無料セミナー」開催が近づいてまいりました。 10月8日（水）16：00より、市ヶ谷にて開催いたします。 前回開催時にWEB担当者様の関心が高かった 「スマートフォンサイトのEFO」について、さら […]
指で操作しやすい？タッチデバイスのフォームデザインで気をつけたいこと
スマートフォンは画面が小さいばかりか、指でタップして操作しなくてはならないために、マウスのような緻密なコントロールが困難です。 そのために、スマートフォン向けのフォームでEFOを考えるときは、そのようなタッチデバイス特有 […]
海外EFO：会員登録フォームをシンプルにするための19の方法（2/2）
本日は昨日公開のエントリー海外EFO：会員登録フォームをシンプルにするための19の方法（1/2）の続編です。 引き続き、会員登録フォームをシンプルにするためのEFOポイントを提案する海外記事の内容を紹介していきます。 会 […]
海外EFO：会員登録フォームをシンプルにするための19の方法（1/2）
本日は海外の興味深いEFO関連記事をご紹介したいと思います。 取り上げる記事はbaymard社のJamie Appleseed氏によるもので、会員登録フォームをシンプルにするために気をつけたいポイントを19個取り上げてい […]
お問合せフォームで気をつけたいEFO（フォーム最適化）のポイント
これまで、さまざまなフォームの種類に対応するEFOのポイントシリーズでお伝えしています。 会員登録フォームで気をつけたいEFO（フォーム最適化）のポイント 資料請求フォームで気をつけたいEFO（フォーム最適化）のポイント […]
【スマホEFO】マウスオーバー表現がなくてもわかりやすいUIを作るコツ
スマートフォンでは、マウスオーバーによる表現が使用できないという制約があります。 実はこのマウスオーバー表現の有無が、ユーザーインターフェース（UI）のわかりやすさに大きな影響を与えているのです。 わかりやすいUIはEF […]
数字で見るEFO：世界の購入フォームの統計情報
本日は海外の興味深いEFO関連情報をお届けします。 フォーム解析ツールを提供する英国formisimo社が実施した、購入フォームに関する統計結果を紹介させていただきます。 調査は2014年5月に、213の国・地域からなる […]
どうしても縦に長くなるスマートフォン向けフォームを快適にする方法
フォームにかぎらず、スマートフォン向けのウェブページは、PC向けページに比べるとどうしても縦に長くなってしまいがちですね。 本日はそんスマホの”縦長問題”とその対策方法について考えて行きたいと思います。 スマホフォームは […]
予約フォームで気をつけたいEFO（フォーム最適化）のポイント
フォームの種類に応じたEFOのコツをお伝えしているシリーズ、会員登録フォームで気をつけたいEFO（フォーム最適化）のポイント、資料請求フォームで気をつけたいEFO（フォーム最適化）のポイントに引き続き、今回は「予約フォー […]
フォーム送信後を考える：サンクスメールで作る、より良いユーザー体験
昨日の記事フォーム送信後を考える：【送信完了ページ】で作る、より良いユーザー体験に引き続き、フォーム送信後のコミュニケーションについて考えていきます。 本日は多くのフォームが実装している、フォーム送信後にユーザーに送られ […]
フォーム送信後を考える：【送信完了ページ】で作る、より良いユーザー体験
フォームの改善というと、成績に直結する入力完了に至るまでの画面、つまり入力ページや完了ページに対してばかり注力しがちです。 しかしそれらに加えてフォームの送信完了後のコミュニケーションにも気を配ることができれば、それがよ […]